Магазин NailBox.ru

  • Рейтинг магазина: -1
21 отзыв

1
NailBox.ru - Рязань

  • Рейтинг магазина: -1
21 оценка
Рязань, Первомайский проспект, 13
ПН - ПТ с 10:00 до 19:00 СБ - СБ с 11:00 до 18:00

2
NailBox.ru - Москва - Таганка

  • Рейтинг магазина: -1
21 оценка
Москва, Товарищеский переулок, 13
ПН - ВС с 9:00 до 21:00

Отзывы о магазине 21

Оценки в отзывах

11 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
4 отзыва
  • Рейтинг продукта: 1
  • Ассортимент
  • Обманывают и дурят клиентов, подсовывают просрочку

На магазин возлагала большие надежды)))думала постоянно буду заказывать, но хватило первого и последнего раза. Скажу сразу, что я в ногтевом деле не очень разбираюсь и многого не знала, по этому и брала наборами. Приехала специально сама за заказом, так как в нем был набор, который часто выдают бракованным(не плотно закрыты крышки, вытекшие пузырьки или просто не то кладут). Сразу стала проверять именно его(на первый взгляд все нормально было, только цвет, естественно, ужасный подсунули, но на баночке только название, пока не откроешь не понятно), в это время консультант упаковывала все остальное, я и подумать не могла, что нужно проверять ВСЁ(да и времени не было). Только дома я обнаружила, что баночки с биогелем вскрытые и протекают, на одном отклеен срок годности, именно даты(очевидно он истек), с обычными лаками тоже было не все в порядке-дата также была отклеена, один из лаков скорее всего разбавлен. Наверно по этому они были со скидкой, но это уже не скидка, а уценка и ввод в заблуждение покупателя. Не буду рекомендовать и сама не сунусь в этот магазин. Пожаловалась им же, на что они мне ответили что ничего такого у них нет и что сначала надо было им написать, а после отзыв. Наверно не знают, что отзыв можно изменить и решить проблему. Так что ко всему прочему на решение проблемы не идут, однако извинились. Если решите покупать там что-то проверяйте тщательней.

  • Рейтинг продукта: 1
  • Изначально был хороший ассортимент и приемлемые цены. Но забирала всё самовывозом.
  • Доставка. Из клиентской службы позвонили, уточнили адрес, предупредили о скором звонке курьера. Курьер позвонил, пожаловался, что ему "совершенно неудобно доехать до меня ни по одному адресу из 2 указанных". Сказал, что доставка откладывается на 1 день. В назначенный день ни звонка, ни доставки. На следующий день позвонил менеджер из клиентской службы, хихикая, извинился и сообщил, что у них отсутствуют "некоторые позиции, указанные в заказе: пилка, все шаберы и пушеры, шлифовщик, средство для обезжиривания и кисти" - то есть почти всё, что было в моем заказе. На мой вопрос о том, зачем он мне звонил 3 дня назад и подтверждал наличие товара и доставку, молодой человек предложил мне "в качестве комплемента оставить доставку бесплатной в этот раз". На сайте до сих пор указанные мной позиции доступны для заказа, а в качестве рекламы на главной странице - баннер "Доставка в день заказа". НЕ ВЕРЬТЕ!

Коллеги и увлекающиеся нейл-артом, обратите внимание, сейчас много достойных онлайн магазинов, которые ценят своих клиентов, не обращайтесь в этот магазин - разочаруетесь в профессионализме работников и потеряете время.

  • Рейтинг продукта: 1
  • Ассортимент
  • Обманывают и дурят клиентов, подсовывают просрочку

На магазин возлагала большие надежды)))думала постоянно буду заказывать, но хватило первого и последнего раза. Скажу сразу, что я в ногтевом деле не очень разбираюсь и многого не знала, по этому и брала наборами. Приехала специально сама за заказом, так как в нем был набор, который часто выдают бракованным(не плотно закрыты крышки, вытекшие пузырьки или просто не то кладут). Сразу стала проверять именно его(на первый взгляд все нормально было, только цвет, естественно, ужасный подсунули, но на баночке только название, пока не откроешь не понятно), в это время консультант упаковывала все остальное, я и подумать не могла, что нужно проверять ВСЁ(да и времени не было). Только дома я обнаружила, что баночки с биогелем вскрытые и протекают, на одном отклеен срок годности, именно даты(очевидно он истек), с обычными лаками тоже было не все в порядке-дата также была отклеена, один из лаков скорее всего разбавлен. Наверно по этому они были со скидкой, но это уже не скидка, а уценка и ввод в заблуждение покупателя. Не буду рекомендовать и сама не сунусь в этот магазин.

  • Рейтинг продукта: 5
  • Быстрая доставка, качество товара, цена,вежлевые менеджеры
  • не обнаружила

Почему-то с ipad из Googlе Chrome не удавалось оформить покупку!А так как провела я в магазине уже энное количество времени, заново делать все тоже самое с телефона желание не возникало, а компьютера под рукой не было, времени было около 23-00.Я сделала PrintScreen корзины и написала письмо, в надежде, на оформление заказа.Каково же было мое удивление, когда уже через пол часа мой заказ был оформлен и присвоен номер.На следующее утро со мной связался менеджер, очень вежеливый молодой человек, мы договорились о доставке на завтра.Я очень довольна, отношением к клиентам и скоростью!!Спасибо Вам, обязательно обращусь еще, тем более , что со второго заказа вроде как уже и скидка )Спасибо Вам.

  • Рейтинг продукта: 3
  • лампа прочная и простая

с доставкой произошли недоразумения (это было скорее всего связано из-за новогоднего ажиотажа). привезли не мою лампу. пришлось несколько раз звонить и на повышенном тоне требовать доставки в ближайший день мою лампу. В итоге все привезли + небольшой презент вручили. Умеют признавать свои ошибки.

  • Рейтинг продукта: 5
  • Быстрая доставка, хорошее качество
  • не было

Долго искала магазин заказа необходимых материалов. Порадовала скорость оформления и доставки, почтой России доставили за 4 дня. Отдельно хочу отметить качество упаковки, на почте мне дали мятую, всю побитую коробку, но ничего не поцарапалось и не побилось. Мне кажется при таком количестве упаковки на это и не было шансов. Буду заказывать еще и всем советую.

  • Рейтинг продукта: 5

Заказываю в этом магазине по почте уже 4 года, всегда все приходит в целости и сохранности и строго по списку. Очень нравиться! Спасибо работникам магазина!

  • Рейтинг продукта: 2
  • не нашла
  • срок доставки

заказала средства по уходу для ног, отзвонились, оформили доставку в пункт выдачи в СПб. Прошла неделя, не сылашно не видно. Перезаказла в другом магазине.

  • Рейтинг продукта: 2

всегда при заказе указываю примерное время, когда приеду забирать. после заказа звонит девушка и ей я тоже говорю, что приеду как всегда в 9 утра. так вот..никогда не получалось в 9 получить свой заказ. мало того в один из дней около двери я простояла до половины десятого, плюнула и уехала. спасибо, коллективу всего магазина за то, что так долго спите!

  • Рейтинг продукта: 5

Класный магазин!!!Получила посылку,дошла за 8 дней с момента зачисления денег на счет магазина.Все отлично упаковано,все в целости и сохранности,СПАСИБО!!! Пожелание:то,чего нет в магазине в наличии-пишется"ожидается в течении недели",но не всегда появляется.Очень бы хотелось чтобы ожидание было реальным!

  • Рейтинг продукта: 1

Ужасный магазин!!! Когда материалов нет в наличии - пишут в течении недели появятся, а на самом деле появляются в лучшем случае через месяц!!! Консультанты также врут! сегодня будет завоз - сегодня, а на самом деле никакого завоза не было!!! Одним словом - УЖАС!

  • Рейтинг продукта: 5

Делала заказ в другой город, я в восторге от оперативности и от упаковки! Все доехало в целости и сохранности, даже Уф-лампа! Буду заказывать еще!

  • Рейтинг продукта: 5

Заказывала набор для наращивания в другой город. Спасибо большое, доставлено все в течение 10 дней. Буду заказывать еще )))

  • Рейтинг продукта: 5

мне очень понравилось... я редко пишу отзывы о магазинах... потому что не часто довольна, один раз в магазине так же с материалами по нарашиванию, мне доставщики привезли вообще рамку под фото.. а тут всё нормально, во время.. спасибо большое! цены хорошие, выбор большой... я довольна.. ещё буду заказывать кучу всего!)) а мне приятно за подарок, пилочки ещё положили...СПАСИБО! и у менеджера приятный голос)) располагает к общению!

  • Рейтинг продукта: 5

Здравствуйте! У Вас отличный магазин и приемлемые цены! Очень понравилось! Хотелось бы побольше ассортимента в товарах.

  • Рейтинг продукта: 5

Хороший магазин. Доставили быстро, все при мне проверили. Всегда бы там заказывала, но к сожалению не все есть на складе.

  • Рейтинг продукта: 5

Магазин оч хороший! Доставка быстро(на следующий день)Операторы вежливые! Теперь всегда там покупаю!

  • Рейтинг продукта: 5

Скорость доставки просто потрясает - три часа -и все у меня уже дома. Ассортимент тоже очень правильный. Есть и недорогие гели, есть и подороже.и самое большое предложение по аксессуарам для наращивания ногтей!

загрузить еще 20 комментариев